用户隐私政策
隐私政策声明条款(隐私政策)
【特别提示】
请您仔细阅读本隐私政策(尤其是加粗或有下划线部分的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们咨询,如您不同意任何条款,您应立即停止访问或使用我们的服务。
引言
易卖五金网(以下简称本平台或我们)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的服务时,我们会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及为您提供访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用本地数据库、keychain和cookie技术
三、APP的自启动和关联启动说明
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护和保存您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、未成年人信息的保护
八、本协议的修订和通知
九、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的易卖五金网服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品或服务”)息息相关,您应当在使用我们的产品或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,以便您更好地理解。您在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、性别、收货地址、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证);面部特征;网络类型/网络状态、设备链接的无线网络信息、网络身份标识信息(包括SSID/BSSID/状态/列表/MAC、系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易和消费记录、以及积分,金币等虚拟财产信息);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息);个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、经纬度等);个人购买记录信息(包括通过我们跳转购买的淘宝、京东、京喜、1688等购物平台的订单信息);
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括您在本平台的积分、余额等虚拟财产信息);面部识别特征;个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息)。
我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品或服务包括核心业务功能和附加功能。我们的产品或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进我们的产品或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品或服务。这些功能包括:
1、实现网上购物所必须的功能
(1)用户注册
您首先需要注册一个本平台的账户成为我们的用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、密码、您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码、邮箱验证码或其它第三方账号一键登录的方式来验证您的身份是否有效。
您可以修改补充您的昵称、性别、头像、出生年月,这些信息均属于您的“账户信息”,您补充更完整的账户信息将有助于我们为您提供更精细化的购物体验,如果您不提供这些补充信息,不会影响您网上购物的基本功能。
(2)商品/商户信息的展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
为了让您快速的查找或查看附近的商户信息,我们需要收集您的位置信息以为您定位您附近的商户位置并计算商户与您之间的距离。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护,但您应当具有一定的网络安全意识、非紧急和必要的情况下请不要以您或其他人的个人敏感信息作为关键字进行搜索。
(3)客服功能
为了您与我们的客服便捷的沟通我们会使用您的账号信息;为了您与我们的客服沟通时能上传相关产品、截图、录屏、录音文件我们需要使用您的浏览记录、相机、录音机的权限和授权。
为保证您的账号安全,我们在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。
2、改进我们的产品或服务所必须的功能
易卖五金网会对您在本平台的订单信息、浏览信息、搜索记录等数据进行数据分析,用以优化平台产品结构和服务,但不会对这部分数据对外公布或共享,除非征得您本人的明确同意。
3、安全运行与风控验证
为了保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们会收集您的 设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)】、地理位置、存储(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、设备传感器、操作系统和软件安装列表、网络设备硬件地址(MAC地址)、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号以及软件使用记录信息,如您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您把易卖五金网切换至后台或重新启动程序时,我们可能会再次读取,我们将把读取频次控制在合理范围内。
(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
1、为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在本平台的网上购物体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用本平台的基础服务或功能,但您可能无法使用这些可以为您所带来购物便捷性的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:
(1)基于图片上传的附加功能:您可以在本平台上传您的照片来实现晒单,打分及评价功能,我们会使用包含您所上传图片或视频的晒单,打分及评价功能。
(2)基于相机/摄像头的附加功能:您可以在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫描二维码用于商品或商户的快速搜索,同时也可以为您的账号上传用户头像。
(3)基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来进行搜索(如该功能已上线)。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求。
(4)基于本地存储的附加功能:为了提供更好的服务,我们在系统运行时需要记录相关信息到您手机的外部存储器中,用于缓存图片和视频,降低流量消耗,发布内容、补充修改头像、互动时上传/保留照片,需要您开启可读取/写入您存储的权限,您也可以在系统设置中关闭此权限。
(5)基于您位置信息的附近门店或企业功能:我们会收集您的位置信息或您点选的位置信息来判断您所处的地点自动为您推荐您所在区域附近的商品或商户,并基于您的位置信息按距离自动排序商品或商户列表同时显示距离。
(6)基于允许应用挂载/卸载外部文件系统:为了让用户更好的收到消息,推送更即时准确,加载后使之能被访问使用,我们需要允许应用挂载/卸载外部文件系统。
(7)基于允许应用程序访问额外的位置提供命令:为了让用户更好的收到消息,推送更即时准确,部分服务我们需要声明其访问权限,否则该服务无法运行。
(8)基于允许程序访问电话状态:当您运行本平台时,我们会申请此权限,为了正常识别手机设备、运营商网络和本及手机号,进行手机认证,保证账号安全和快速拨打商户的客服电话。
(9)基于读取手机剪贴板的附加功能:您可以在本平台上,通过读取剪贴板功能,实现复制链接、标题来快速查历史价和搜索功能
(10)基于传感器数据的附加功能:为了实现旋转屏幕,横屏查看历史价格走势,我们需要获取您的传感器数据
2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相册(图片库)、相机/摄像头、麦克风及位置信息的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在您的设备权限管理中决定这些权限随时的开启或关闭。
(三)无需取得您授权的情形
您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意;
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、法律法规规定的其他情形。
(四)我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称等),并在您同意后将您的第三方账户与您的本平台账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
(五)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行处理。
3、请您注意,您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品或服务期间将持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并将您的个人信息去标识化或匿名化处理。
4、我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或与我们有合作关系的第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
(六)第三方SDK程序的使用与规则
为了使我们的服务更加完善,我们使用了多个第三方SDK来提供特定的功能和服务。完整的SDK清单及其用途可以通过《第三方SDK清单》查看。
您提供的上述信息,将在您使用我们服务期间持续授权我们及第三方SDK开发者使用。当我们要将信息用于本条款未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意,您也可以随时取消您的相关授权,您也可以在我们申请相关权限时直接拒绝以禁止程序获得相对应的权限以使相关程序功能不生效从而不使用与之对应的应用服务。
二、我们如何使用本地数据库、keychain和cookie技术
1、为实现您联机体验的需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据的安全。
2、我们不会将Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
3、为了确保我们为您提供正常的服务,我们会在您的移动设备上存储一些数据文件,例如:您浏览过的图片、视频及其缩略图。借助存储的数据可以加速应用数据的访问以为您提供更好的服务。在此过程中,我们也可能会获得和保存关于您移动设备的相关信息,比如:ip、id、IMEI、GPS信息等用于程序在需要时的调用与匹配。
三、APP启动和关联启动
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到服务端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,以实现对应功能及服务,如您关闭了此项权限则该服务可能出现无法接受即时交易信息等异常。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1、我们不会与本平台以及本平台母公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护本平台的关联方或合作伙伴、您或其他本平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供的;
(4)只有授权共享您的信息,才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的服务协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理、安全认证等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品或服务的核心购物功能,比如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付;我们使用第三方SDK分析用户的日活、统计等数据。
(2)第三方商家。当您通过本平台或本平台链接指向的第三方平台购买商品或服务时,我们需将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其具体平台购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
(3)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
(4)为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、播放视频等必要的功能用途,我们的应用中会嵌入合作伙伴的SDK的应用程序。比如您可以使用第三账号(如微信,微博,QQ)登陆本平台),此时您同意授权我们读取您在该第三方平台上登记,公布,记录的公开信息(包括但不限于您在第三方平台的唯一标识ID,昵称,头像等)。我们会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。对于我们使用的软件工具开发包(SDK)以及与第三方共享的个人信息,SDK清单和权限说明查阅。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在密钥的加密保护之下。
五、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
本平台的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
本平台采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
本平台采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
本平台采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、本平台为保护个人信息采取的其他安全措施
本平台通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
本平台通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
本平台建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的本平台及本平台关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,将会追究法律责任同时中止与本平台的合作关系。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,会被追究法律责任同时中止与本平台的合作关系。
4、我们会采取合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,相应的法律责任由违法者承担我们将尽力保证您的资产、信息安全并尽量将您的损失降至最低。
7、安全事件处置
在通过本平台或服务与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,本平台制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。本平台也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即修改相关账户密码并即时通知我们以便我们采取相应措施。
(二)您个人信息的保存
1、您的个人信息将被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、请您注意,当您成功申请注销本平台账户后,我们将在您提出申请的15个工作日内完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营,我们会在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、您如何管理您的个人信息
本平台非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,您可以通过本平台PC端或移动端进入“我的”-设置里面进行访问和更正,具体包括您的账户信息、您的收货地址信息等。您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息等;
(1)订单信息:您可以通过我的-订单,对历史购买记录点击删除,达到清除账户订单信息的目的;
(2)浏览信息:您可以通过我的-足迹,点击清空,达到清除浏览信息的目的;
(3)全部个人信息:您可以通过注销账号的方式,达到清除全部个人信息的目的,账号注销方法请详见隐私政策内【六、您如何管理您的个人信息--5、注销账户】。
在以下情形中,您可以通过联系“在线客服”,向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您注销了本平台账户;
(5)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以【我的-系统设置-权限设置】中删除您的个人信息授权,您也可以通过注销账户的形式撤回我们对您个人信息收集的全部授权,当您撤回同意或授权后,我们不再继续为您提供撤回同意和授权后所对应的服务,也无法处理您相应的个人信息,但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而使用开展的个人信息的处理。
请您理解,特定业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、管理个性化内容推荐(AD)
暂无个性化内容推荐(暂未启用的功能,启用后会更新此条隐私政策并重新获取您的同意)。
5、注销账户
您可以在我们的产品中直接申请注销账户,注销路径为“我的-系统设置-账号注销”。 关于您注销账户的方式以及您应满足的条件,请详见注销账号时的《账户注销协议》。 您注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。绑定手机号的账户注销需要验证手机号方可注销的原因是为了确保账号的安全性,防止他人恶意注销您的账号。
6、促销信息的退订与取消:
(1)您可以随时回复“TD”来取消我们给您发送的手机促销短信。
(2)您可以设置移动端APP是否接受我们推送给您的商品和促销信息,设置路径为”我的-系统设置-权限设置-权限-通知“。
(3)为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品信息给您。
7、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品或服务时所产生的其他个人信息,或您认为本平台存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后7个工作日内答复您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
七、未成年人信息的保护
1、本平台原则上不对未成年人提供产品或服务,因本平台涉及到的产品或服务主要为商业目的,对象为具有完全民事行为能力的个人、企业、法人、单位或组织。
2、本平台非常重视对未成年个人信息的保护,在使用我们的产品或服务时我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的产品或服务。
3、如果您是18周岁以下未成年人的,在您使用我们的产品或服务前,您需要在您监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的产品或服务时的安全。
4、若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对未成年人的个人信息有疑问,请与我们的个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员)联系。
5、本平台也会根据国家相关法律法规的规定保护未成年的个人信息。对于经父母或其他监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们自查发现自己在未事先获得未成年人父母或其它监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会尽快删除或匿名化相关账号数据及个人信息。
八、本协议的修订和通知
1、为给您提供更好的服务以及随着本平台业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在本平台网站、本平台移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问本平台以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于强制更新、邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本策略的旧版文件存档,在必要时供您查阅。
九、如何联系我们
1、如您对本隐私政策、您个人信息的相关事宜或使用本平台的产品或服务有任何问题、意见建议或者投诉、举报,均可联系平台客服,您也可通过本平台APP联系平台客服。
2、我们还设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您也可以通过发送邮件至info@wtsui.cn的方式与其联系,收到信息后,我们将在十五个工作日内回复。
3、我们(本平台)所属母公司所在地为:北京市,名称为:万途随(北京)信息技术有限公司。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,也可通过本平台公司所在地有管辖权的法院提起诉讼。
十、本隐私政策的发布、更新、生效时间
更新时间:2025年02月15日
生效时间:2025年02月15日